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来显有串音的问题 | 2005-6-14 8:54:15 |
给用户装了一台DCS—168T机器一直工作正常,可就在前几天开通来电显示功能后一直有串音的现象,将来电显示功能关闭后,串音消失,难道168T不能开通来电显示功能? |
回复内容:168T能开通来电显示功能,前提是必须配置混合接口板(专用话机接口板)。而有部分用户将混合接口板(专用话机接口板)擅自拔掉,而用短路环代替其部分来显功能,以至造成上述问题。我们建议客户在使用该款机器时,不要擅自去掉混合接口板(专用话机接口板)
如您的机器是属于以上没有配置混合接口板(专用话机接口板)而造成的串音问题,目前解决的方法是,将电脑话务台界面上与插入来电显示短路环的槽位相对的板极参数设置成专用话机接口板,可暂时解决串音问题,如想彻底解决,请配置混合接口板(专用话机接口板)。
如果不是属于没有配置混合接口板(专用话机接口板)而造成的串音问题,请联系我们, 我们再一次期待着为您服务。
回复时间:2005-6-14 9:08:18 |
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