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| DCS-168E拨外线听“无权呼叫此号码”语音提示 | 2006-12-5 10:59:45 |
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DCS-168E机型拨“0”打外线时,经常听到“您无权呼叫此号码”的提示语音,按“重拨”后又可与被叫正常通话. |
回复内容：
一、出现上述现象的可能性大概有以下三种：
1.外线原因：
⑴ 如果您是在拨打长途时出现这种情况，则有可能是一条或几条外线没开通长途的权限而引起的。
⑵ 如果是拨打市话也会出现这样的情况，则有可能是该中继线路的传输距离太远，信号衰减过大，导致局端收号错误。
2.交换机原因：
由于电话机拨“0”打外线时，交换机起到信号传输的作用，如果交换机的传输衰减过大，也有可能引起局端收号错误。
3.电话机原因：
由于电话机拨“0”打外线时，局端收到的音频信号是由电话机直接发出，如果电话机发出的音频信号有失真或频偏，也有可能引起该现象。
二、解决方法：
1.上述第一个原因的解决方法：
⑴ 向当地运营商证实您所接的外线中是否存在不能拨打长途的外线。
⑵ 用引用表测量外线端口的馈电电流及电压是否在正常范围之内，或向运营商申请检测端口参数。
2. 上述第二个原因的解决方法：
⑴ 用万用表测量交换机用户端口的馈电电流25.5mA，馈电电压35.5V是否正常.
⑵ 由于按“重拨”键可正常通话，表明交换机收到的号码正常，中继通道传输也正常。
3. 上述第三个原因的解决方法：
⑴ 更换另一种品牌的电话机测试一下是否正常。
⑵ 如果没有其它品牌电话机，可将交换机的中继发码方式改为“兼容”，在“兼容”的方式下电话机“重拨”，局端收到的音频信号是由交换机转发出去的。如果故障消失，则进一步证实是电话机引起的故障。
三、以上如有说明不清楚，欢迎拨打0571-87169911服务热线。
回复时间：2006-12-5 11:04:01 |
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