集团电话、交换机
JSY2100的设备呼入振铃慢2005-8-10 14:10:34

我公司给用户安装了一台JSY2100的交换机。中继/用户采用1:1配置,用户反映外线电话呼入听(4-5)声回铃音后分机才开始振铃,这样的呼叫速度实在太慢了。

回复内容:在参数设置正确的前提下,JSY2100交换机外线呼入听(4-5)声回铃音后才开始振铃的可能性是不存在的,我建议您先检查中继/用户(1:1)分组的组号取值范围是否为(200-1019),若组号取值不在规定的范围内,您反映的问题是会出现的,因为我公司在开发该功能时已定义组号取值为0-199时,分机提机相对应的中继处于不置忙状态,适合于1条中继对应多部分机;组号为200-1019时,分机提机相对应的中继处于置忙状态,适合于1条中继对应1部分机;组号为1020-1023用于呼入排队接听;这样,您只需根据用户功能的要求来选择组号的取值,就不会出现呼叫速度慢的问题了。
回复时间:2005-8-10 14:16:16
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